Опитът за бизнес пътуване

Автоматична орална машина за опаковане на тънки филми

След 6-дневното бизнес пътуване процесът беше по-плавен, отколкото очаквах, и резултатът беше задоволителен. Бих си дал много висока степен, ако не бях обучен.

Но истината наистина ли е така? Спомнете си какво каза г-н Куан и винаги се придържайте към концепцията след продажбите, трябва да помислим за целия процес от гледна точка на клиента, да приемем, доволни, преместени и да уважават от обратната връзка на клиента.

На какво ниво сме?

Опитах се да прегледам собственото си мислене и да разгледам това отстраняване на грешки от гледна точка на клиента.

Видях, че двама служители за отстраняване на грешки са пристигнали на мястото рано сутринта и дори не бях пристигнал. - Удовлетворение

Вижте нашата униформена рокля във фабричната рокля, косата, включително дрехите, са много чисти - удовлетворение

Двамата господари за отстраняване на грешки говориха много учтиво и ни напомниха за точките, за които не се подготвихме напълно, без да показват никаква раздразнителност и други емоции - удовлетворение

За временната проверка на нашата компания е да чакаме търпеливо, дори да помогне. - преместен

Когато разговаря, той приема фабриката си като ядро ​​и разкрива любовта си към фабриката. - Удовлетворение

За нас в процеса на демонтиране на опаковките на машината претърпяха щети за нашето търпение за решаване. -Moved

Обучението е логично и внимателно. - Удовлетворение

Боклукът около машината ще се почиства в края на всеки път. -Акцент

Но той често ме помоли да взема назаем някои инструменти или ме помоли за данни, но не съм много ясен, знаете, че ние сме дъщерно дружество, можете да попитате централния офис. -Акцент

За да обобщим, излезте от грешки, за да избегнете проблеми с другите, всичките им собствени могат да направят най -доброто, дори ако това е просто менгеме.

Единственото нещо е, че те бяха много сюрЦенен на снимката, направена в края. Предпочитаме да прекараме време в очакване на отговорния човек да направи снимка с него и машината. Отговореното лице ни похвали многократно, казвайки, че е твърде официално и професионално.

Общото ниво на удовлетвореност може да бъде постигнато. Разстояние от уважението, аз също трябва да работя усилено по отношение на професионализма, логиката трябва да бъде по -ясна, така че клиентите да почувстват, че съм майстор! Не само отстраняване на грешки.